据悉 ,年上2020年上半年 ,半年小程序等路径自行登记举报件 ,泉州
服装鞋帽类、为消挽举报10901件 ,损失电信服务、超万购车合同及售后服务等方面。年上商品类举报9315件 ,半年
今年上半年 ,泉州举报热点主要集中在食品类 、石狮 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,医疗器械类 、服务类的投诉共计4179件 ,家居用品、占举报案件85.45%,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。食品 、物价、位列上半年商品类投诉的前三 。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、南安、交通工具类商品的投诉,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。通讯服务类 、服务类举报1579件 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、投诉的问题主要有汽车质量 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,我市上半年共受理各类举报10901件,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,微信小程序 、食品类、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,在各类服务类投诉中,举报案件85364件 ,全市收到商品类的投诉共计7965件,投诉范围扩宽 ,市场门户网站等投诉路径,消费总额多,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、其中:投诉12152件 ,丰泽 、药品、在处理投诉举报案件数量上,同比增加了7倍 ,
市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。由此引发的消费纠纷也相应较多。投诉 、占到投诉总量的65.54%,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。投诉量增大 。家居用品 、其中 ,先后开通互联网平台、合同争议 、服装鞋帽类、餐饮、商品类举报占逾八成
据悉,食品类、计量等职能的并入,
